Domande frequenti
Ordine
Come posso pagare?
Puoi pagare in modo rapido e sicuro presso il professore. Utilizza uno dei metodi di pagamento seguenti e riceverai il tuo ordine il prima possibile.
Metodi di pagamento disponibili al momento:
– Bitcoin
– Ethereum (presto)
In quali paesi consegnate?
Paesi Bassi, Belgio, Bulgaria, Estonia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Austria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Repubblica Ceca,
+ resto d'Europa + Stati Uniti + Canada + Regno Unito + Australia + Nuova Zelanda
In quanto tempo ricevo il mio ordine a casa?
Presso PROFESSORNL inviamo i pacchi il più rapidamente possibile. Ogni ordine effettuato prima delle ore 17:00 e il cui pagamento sarà ricevuto da noi verrà spedito lo stesso giorno, a meno che non sia stato scelto il "Ritiro".
Tutti gli ordini vengono inviati con il corriere che hai scelto. Riceverai sempre un codice track & trace, in modo da poter seguire il tuo ordine (eccetto la posta nella cassetta delle lettere).
Il tuo pacco non viene consegnato dopo 10 giorni lavorativi? Allora contattaci in modo che possiamo trovarlo ulteriormente.
Per decollare? Il ritiro è possibile presso Good Vibes Lifestylestore, ma solo su appuntamento e solo per ordini a partire da € 200. Consultaci tramite app o e-mail per fissare un appuntamento per il ritiro. Ordinato prima delle 12 ore? Quindi è possibile ritirarlo lo stesso giorno.
Ho ordinato ieri, ma non ho ancora niente dentro
È possibile che un pacco sia stato ritardato da un trasportatore. Inoltre, tieni conto dei tempi di consegna, come indicato nella domanda “Quanto velocemente ricevo il mio ordine?” e nella pagina “Spedizione”.
Hai già visualizzato il track&trace? (se disponibile)
Hai già ricevuto una conferma di spedizione?
Il tuo ordine è stato pagato?
Il mio pacco non è stato consegnato, e adesso?
Controlla il tuo codice di tracciabilità da PostNL, questo stato non corrisponde ai tuoi risultati?; Contattaci, troviamo sempre una soluzione!
Ho un ordine grosso e/o urgente, posso ritirarlo?
È possibile ma ad alcune condizioni. Scegli il ritiro con il tuo ordine. Successivamente il ritiro sarà possibile solo previo accordo con il nostro servizio clienti e verranno concordati giorno e ora. Il luogo di ritiro è sempre presso The Good Vibes Lifestyle Store a Veenendaal. Il professore si occupa anche di ricerca all'ingrosso su prodotti chimici. Per ordini di grandi dimensioni (grossisti) o ordini urgenti è eventualmente possibile utilizzare un corriere. Non esiste una tariffa fissa per questo, è fatta su misura e saremo felici di discutere con te attraverso il nostro servizio clienti.
Prodotti
Come controlli la qualità dei tuoi prodotti?
La nostra gamma completa è sviluppata e prodotta da laboratori riconosciuti e certificati. Siamo sinonimo di qualità per tutti i nostri prodotti ed evitiamo le importazioni cinesi e i prodotti chimici di prima scelta. Offriamo anche una garanzia sulla nostra gamma completa! Inoltre facciamo analizzare tutta la nostra merce per controllare anche i nostri fornitori.
Vendi prodotti vietati?
No, assolutamente no! Tutti i nostri prodotti/ingredienti sono legali a fini di ricerca. Non appena un ingrediente o un prodotto sarà vietato nei Paesi Bassi, tale prodotto non sarà più disponibile per l'acquisto su PROFESSORNL
Altro
Ho un negozio, posso acquistare da voi?
Sì, forniamo anche soluzioni personalizzate per negozi con il tuo logo. Si prega di contattare il nostro reparto Vendita all'ingrosso/all'ingrosso.
Dove posso acquistare prodotti chimici per la ricerca?
Ovviamente puoi acquistare prodotti chimici di ricerca da De Professor! Non solo grazie a più di 25 anni di esperienza, ma anche alla qualità, ai prezzi e al servizio clienti molto disponibile. Le sostanze chimiche per la ricerca sono destinate esclusivamente a scopi di ricerca.
Quali sono i migliori prodotti chimici per la ricerca?
Naturalmente puoi acquistare i migliori prodotti chimici di ricerca presso PROFESSORNL Presso PROFESSORNL utilizziamo sempre una purezza minima (!) del 97% e siamo quasi sempre al di sopra di questo. La migliore sostanza chimica di ricerca per la tua ricerca dipende dalla ricerca che desideri condurre. Pertanto, leggi attentamente gli RC e sii consapevole di tutte le tue ricerche.